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| ごあいさつ｜会社概要｜サニーエコプロジェクトへの取り組み｜企業格付けについて |
| ●ごあいさつ |
| ロイヤルネットワーク株式会社は、「サニークリーニング」をはじめ、顧客ニーズにあわせた様々なクリーニングサービスとリネンサプライ事業を展開する企業です。 現在、東日本一円にグループ全体621店舗を展開。業界第2位の売り上げを確保しています。 クリーニング業界の現状を見ると、一般家庭では家計の節約や家庭用洗濯機の高性能化によりクリーニング店への依頼が減少傾向にあり、取次店も平成11年を境にして減少している状況です。 そこで当社では売り上げよりも、まずお客様をいかに会員化して増やすかということに力を注いでいます。会員になれば、割引サービスなどの様々な特典が受けられます。そのようにしてお客様を固定客化することで、私たちもその会員データを元に新たなサービスを提供することができます。 『生産システムの向上』にも力を注いでいます。 1時間100枚だった洗濯物を200枚洗えば、単純に考えて利益は2倍になります。その生産性をどうやって高めるかが大事です。 そのカギを握るのが工場で働くパートの方々。この人達に生産目標を示し、目標達成のたびに報酬を出すことで、常に現場のモチベーションを高めるように努めています。 クリーニングは工場の生産力が業績を左右し、それを担っているのがパートの方々で、従業員の9割を占めています。この人たちを、いかにまとめられるかが大切です。 そのため工場によっては正社員が1人もいず、業務に精通したパートの方がマネージャーとして立派に活躍している所もあります。つまり「パートの方々は、当社を根底から支える存在である」という認識の上に立つことがまず必要です。その上でパートの方々と同じ目線で働き、気持ちを理解するように努めることが大切です。そのように心がけている人には、パートの方々も進んで協力してくれ、きちんと業績を作り上げることができます。 今後、当社では、より多くの顧客確保に努めるため、首都圏への進出にも積極的に取り組むとともに、病院施設などを対象としたリネンサプライ事業の充実を図っていきます。また、より強固な経営基盤を築くため、数年前から監査法人を入れ、いつでも上場できる体制・組織づくりを行っています。 |
| ●会社概要 |
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| 営業内容： | ・ホームクリーニング
・ふとん丸洗い
・和服クリーニング
・ジュータンクリーニング ・毛皮・皮製品クリーニング ・リネンサプライ |
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| 従業員数： | 2,268人（平成23年11月30日現在） |
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| ●サニーエコプロジェクトへの取り組み |
私たちクリーニング会社は、“汚れて着れなくなった衣類を再び着れるように綺麗にする”、衣類のリユース（再利用）企業です。当社は、可能な限り“ゴミとなるものをお客様にお渡ししない”を目標に、環境へのさまざまな配慮を積極的に推進しております。その取り組みの一部をご紹介します。
■地球にやさしいゴム風船のはなし。 クリーニングサニーのセールやイベントで使用しているゴム風船。意外と知られていませんが、日光や水によって分解される１００％自然の原料を使用しています。空に飛んでいった風船は、上空で破裂するとスパゲッティ状になって、地上に落ちて土にかえる。じつは地球にやさしい素材なのです。 ⇒詳しくは『日本バルーン協会ホームページ』をご覧ください。 |
クリーニングの度に増える袋。一度使っただけで捨てるのは資源のムダです。そこで お客様と店舗の強いご要望により、当社でも「リサイクルバッグ」を取り入れ好評です。限りある資源を守るためリサイクルバッグを持参しましょう！ 
当社使用のハンガーを店頭にお持ちいただくと１ポイントをプレゼントしています。| ●日本SME格付け「aa」取得について
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